Hier finden Sie Hinweise, wie Sie Ihr Banking und Ihre Apps auf dem neuen Gerät einrichten können.
Neues Smartphone?
Dann richten Sie Ihr Smartphone wieder zur Nutzung des Mobile-Banking ein.
Checkliste
Haben Sie eine neue Mobilfunknummer?
Teilen Sie uns diese am besten gleich über "Meine VR Bank" mit. Einfach mit Ihren persönlichen Zugangsdaten (VR-NetKey oder Alias und PIN) anmelden.
VR-SecureGo Gerätewechsel
Die Vorgehensweise ist annähernd der einer Neuregistrierung. Eine konkrete Anleitung haben wir Ihnen erstellt und hier angehängt.
Neueinrichtung der VR-BankingApp
1. Installieren Sie die VR-BankingApp auf dem neuen Endgerät.
2. Geben Sie die Bankleitzahl (66692300), VR-NetKey (oder Alias) und die PIN zum VR-NetKey ein.
3. Vergeben Sie ein Anmeldekennwort. (Dieses legen Sie selbst fest. Es kann auch dasselbe Anmeldekennwort sein, welches Sie bisher schon genutzt haben.)
Aktivierung von Kwitt
Tipp: Die Einstellung „Unbekannte blockieren“ in der VR-BankingApp deaktivieren > Menü – Einstellungen – Kwitt – Unbekannte blockieren <
Aktivierung Mobile Auszahlung
So geht's - siehe Punkt „So schalten Sie sich frei“ >>
Tipp: Registrieren Sie sich zuerst für Kwitt
Aktivierung Kreditkarten-Benachrichtigung in der VR-BankingApp
Tipp: In den Geräteeinstellungen des Smartphones müssen in den App-Berechtigungen der „VR-BankingApp“ die "Mitteilungen" erlaubt sein, damit die Benachrichtigungen als Push-Up-Mitteilung erscheinen
Hinweis: Digitale Karte
Die Funktion "Digitale Karte" ist nur mit Android-Geräten kompatibel und funktioniert mit einem iPhone nicht.
VR-BankingApp: Bevorzugtes TAN-Verfahren hinterlegen
Die Einrichtung des bevorzugten Verfahrens können Sie im Menü der VR-BankingApp vornehmen > Menü – Einstellungen – VR Bank Enz plus eG – TAN Verfahren - VR-SecureGo <
VR-AltersvorsorgeApp
Die bisher eingetragenen bzw. hinterlegten Daten sind auf dem jeweiligen Smartphone gespeichert. Eine Export- und Importfunktion besteht nicht, so dass die Daten neu eingetragen werden müssen.
Damit Sie aber nicht alle Daten neu recherchieren müssen, können Sie sich über die Funktionalität „Berater hinzufügen“ eine E-Mail an sich selbst senden. In dieser E-Mail werden alle bisher eingegebenen Daten zusammengefasst dargestellt.
VR-SecureCard -> Altgerät erforderlich!!!
So geht's mit einer MasterCard >>
So geht's mit einer Visa Karte >>
Ist Ihr Altgerät nicht mehr verfügbar, können Sie sich über das KundenServiceCenter an uns wenden; Telefon 07232 360-0.
VR-Organizer
Einfach App neu installieren und die bisherigen Zugangsdaten weiterverwenden.
Hinweis: Paydirekt
Ihre Zugangsdaten bleiben gleich. Sie laden lediglich die App neu herunter und melden sich dann mit Ihren bisherigen Zugangsdaten an.
Hinweis: R+V Scan-App
Einfach App neu installieren und einrichten, hierbei einen neuen Code vergeben.
