Service-Nummern Onlinebanking

Sie möchten Ihren Onlinebanking-Zugang sperren oder haben Fragen zum Onlinebanking. Dann sind Sie hier richtig.

Onlinebanking

Service-Nummer 07232 360-2300  

Selbsthilfe

VR-NetKey sperren Sie können durch 3-mal falsche PIN-Eingabe den VR-NetKey-Zugang sperren (dieser ist durch einen Bankmitarbeiter wieder entsperrbar) Alternativ steht Ihre kontoführende Geschäftsstelle zur Sperrung zur Verfügung
HBCI-Sicherheitsdatei sperren Eine 3-mal falsche Passwort-Eingabe bei der HBCI-Sicherheitsdatei erzeugt eine Totalsperre (diese ist nicht entsperrbar; es muss eine neue Sicherheitsdatei erstellt werden) Alternativ steht Ihre kontoführende Geschäftsstelle zur Sperrung zur Verfügung
HBCI-Chipkarte sperren Sie können durch 3-mal falsche PIN-Eingabe die VR-NetWorld Card sperren (diese ist durch die PUK entsperrbar) Alternativ steht Ihre kontoführende Geschäftsstelle zur Sperrung zur Verfügung