Kleinsteinbach SB-Service
Überblick
| Anschrift | VR Bank Enz plus eG Kleinsteinbach SB-Service Söllinger Straße 1 76327 Pfinztal |
|---|---|
| Kontakt |
|
| BLZ | 66692300 |
| Internationale Bankleitzahl | GENODE61WIR |
| Öffnungszeiten | |
| Standort |
VR Bank Enz plus eG - Kleinsteinbach
Ausstattung
- BankCard KontoInfo
- BankCard PIN ändern
- BankCard ServiceNetz
- Barrierefreier Zugang
- Geldautomat
- Handy aufladen
- Kontoauszugsdrucker
- Kostenfreie Parkplätze
- VR-mobileCash
Sehr geehrte Kunden,
in den letzten Monaten konnten Sie der lokalen Presse entnehmen, dass sich in unserem Geschäftsstellennetz im Jahresverlauf 2020 Veränderungen ergeben werden. In fünf Mitgliederdialogen hatten wir unsere Vertreter und Mitglieder im Februar umfassend informiert und die Gründe für diese Veränderung dargelegt. Die für Sie zuständige Geschäftsstelle in Kleinsteinbach sollte zum 30.09.2020 geschlossen und mit dem KompetenzCenter in Söllingen zusammengelegt werden. Die Gründe hierfür können Sie hier nachvollziehen. Ausgelöst durch die Corona-Pandemie, haben wir zum Schutz der Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter die Geschäftsstelle in Kleinsteinbach bereits seit Mitte März geschlossen. Seither verzichten viele Kunden bewusst auf vermeidbare Kontakte und haben gute Erfahrungen mit unserem KundenServiceCenter und unseren Online-Angeboten gemacht. Dies zeigen zum einen die stark gestiegenen Anrufzahlen, zum anderen auch viele positive Rückmeldungen unserer Kunden. Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, sowie um auch weiterhin die Einhaltung der strengen Hygieneregeln zu gewährleisten, werden wir die Geschäftsstelle in Kleinsteinbach für den Zeitraum bis 30.09.2020 nicht wieder öffnen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Den SB-Service (Geldautomat sowie Kontoauszugsdrucker) werden wir weiterhin am bisherigen Standort unserer Geschäftsstelle in Kleinsteinbach anbieten.
Ihre Kundenberater erreichen Sie unter den gleichen Kontaktdaten zukünftig in unserem KompetenzCenter in Söllingen. Ein- und Auszahlungen können Sie dort am Schalter oder an den SB-Geräten vornehmen. Selbstverständlich können Sie jederzeit auch ein anderes KompetenzCenter oder die Automaten an unseren SB-Standorten nutzen. In unseren acht KompetenzCentern, die unser gesamtes Geschäftsgebiet abdecken, bündeln wir unsere Beratungskompetenz und schaffen mit neuen VR Live Säulen ab dem vierten Quartal 2020 zusätzliche Serviceleistungen. Zudem werden wir auch weiterhin die Leistungen unseres KundenServiceCenters und unsere Online-Angebote ausbauen.