Singen SB-Service

Sehr geehrte Kunden,

entgegen unserer ursprünglichen Planung werden wir den SB-Service (Geldautomat, Einzahlautomat sowie Kontoauszugsdrucker) weiterhin in Singen anbieten. Im engen Austausch mit unseren Vertretern und Mitgliedern haben wir unsere bisherige Planung und das Bedürfnis nach wohnortnaher Geldversorgung erörtert und betriebswirtschaftlichen Notwendigkeiten vorangestellt. Da wir allerdings seit Jahren einen stetigen Rückgang der Nutzung unserer Automaten feststellen, ist dies eine Momentaufnahme. Zum Jahresende 2021 werden wir die Nutzungsfrequenz unserer Automaten erneut einer Prüfung unterziehen. Dies ist auch in Zukunft wichtig, um Kosten-Nutzen Abwägungen im Sinne der gesamten Genossenschaft zu treffen.

Ihre Kundenberater erreichen Sie unter den gleichen Kontaktdaten zukünftig in unserem KompetenzCenter in Wilferdingen. Ein- und Auszahlungen können Sie dort am Schalter oder an den SB-Geräten vornehmen. Selbstverständlich können Sie jederzeit auch ein anderes KompetenzCenter oder die Automaten an unseren SB-Standorten nutzen. In unseren acht KompetenzCentern, die unser gesamtes Geschäftsgebiet abdecken, bündeln wir unsere Beratungskompetenz und schaffen mit neuen VR Live Säulen ab dem vierten Quartal 2020 zusätzliche Serviceleistungen. Zudem werden wir auch weiterhin die Leistungen unseres KundenServiceCenters und unsere Online-Angebote ausbauen.